Fale com o Gestor de Aluguel
Aqui você envia uma dúvida, trata de imprensa ou parceria e pede acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Nossa meta, sem garantia, é responder proprietários em até 4 horas úteis nos pedidos prioritários e em até 1 dia útil nos demais.
Quem quer ser anfitrião recebe uma confirmação automática, e a resposta de uma pessoa depende do assunto.
Escolha o caminho certo: ser anfitrião ou contratar um anfitrião
Quer começar na profissão? Siga pelo 01. Tem um imóvel e quer um profissional cuidando dele? Siga pelo 02. Cada caminho tem formulário próprio, e outros assuntos seguem pelo formulário de contato.
Quero ser anfitrião profissional
Para quem quer trabalhar cuidando de imóveis alugados por temporada, ou seja, por períodos curtos.
Ver o passo a passo para começar como anfitrião Receber o guia por e-mail
Quero contratar um anfitrião profissional
Para quem tem um imóvel por temporada e quer um profissional cuidando dele, sem garantia de disponibilidade na sua região.
Pedir ajuda para encontrar um profissional Entender a gestão de Airbnb
Importante: o Gestor de Aluguel não administra imóveis. É um site de conteúdo e de orientação sobre a profissão de anfitrião profissional, e por aqui você fala com a equipe do site, não contrata gestão.
Canais oficiais do Gestor de Aluguel
Os canais oficiais são o WhatsApp comercial e o e-mail profissional, que ainda serão definidos. Até lá, use o formulário desta página.
- WhatsApp comercial
- [PREENCHER: número com DDD] Canal comercial principal, para conversar sobre o pedido de quem tem um imóvel.
- E-mail profissional
- [PREENCHER: e-mail oficial] Para mensagens por escrito, imprensa e parceria.
- Redes sociais
- [PREENCHER: Instagram] [PREENCHER: YouTube] Só valem os perfis publicados aqui.
- Dados da empresa
- [PREENCHER: razão social e CNPJ] CNPJ é o número de registro de uma empresa na Receita Federal.
- Horário de atendimento
- [PREENCHER: dias e horários] As metas de prazo contam em horas úteis dentro desse horário.
Pedido de acesso, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais
Você pode pedir ao Gestor de Aluguel que mostre, corrija, atualize ou exclua os dados pessoais que você enviou. Esses pedidos seguem a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, que diz como um site pode coletar e usar seus dados.
Quem atende esses pedidos: o encarregado de dados, que é a pessoa indicada pela empresa para receber pedidos sobre dados pessoais. [PREENCHER: nome e canal do encarregado]
Pedir atualização ou exclusão dos meus dados Ler como o Gestor de Aluguel trata os seus dados
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Diga o que você quer
No formulário, escolha o assunto Dados pessoais e escreva se quer ver, corrigir, atualizar ou excluir os seus dados.
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Informe o e-mail do seu cadastro
Use o mesmo e-mail que você deixou antes, para encontrarmos o seu registro. Não envie CPF, documentos nem fotos de documentos. [PREENCHER: como confirmar a identidade, após revisão jurídica]
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Acompanhe a resposta
A resposta chega ao e-mail informado. O prazo e as regras completas ficam na Política de Privacidade. [PREENCHER: prazo, após revisão jurídica]
Perguntas frequentes sobre o contato com o Gestor de Aluguel
Respostas diretas sobre o que acontece depois do envio, os prazos, o que o site faz e não faz e como falar de dados pessoais.
O que acontece depois que eu envio a mensagem?
Você vê uma confirmação na tela e recebe outra no e-mail informado. Depois, a equipe lê a mensagem e responde conforme o assunto. Quem escreve sobre ser anfitrião nem sempre recebe resposta individual, porque algumas dúvidas já têm resposta nos guias do blog.
Em quanto tempo o Gestor de Aluguel responde?
Nossa meta, e não uma garantia, é responder proprietários em até 4 horas úteis nos pedidos prioritários e em até 1 dia útil nos demais. Para futuros anfitriões, a confirmação é automática e a resposta de uma pessoa depende do assunto. Os horários de atendimento estão em Canais oficiais.
O que o Gestor de Aluguel faz e o que não faz?
O Gestor de Aluguel é um site de conteúdo e de orientação sobre a profissão de anfitrião profissional. Ele responde dúvidas e pode ajudar proprietários a localizar profissionais, sem garantia de disponibilidade. Não administra imóveis, não presta o serviço de gestão e não dá parecer jurídico, tributário ou contábil.
Como falo sobre os meus dados pessoais?
Escolha o assunto Dados pessoais no formulário de contato e diga se quer ver, corrigir, atualizar ou excluir os dados. Não envie CPF nem documentos. O passo a passo está no bloco Pedido de acesso, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais.